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質問

トイレのタンクから水が流れている音がしますが故障でしょうか?

横浜で中古のマンションを購入してから3年ほどになりますが、この2週間ほどトイレのタンクの所から水が流れるような音がします。平日は仕事から帰宅するのが夜の8時前くらいで、夜しか家に居ませんが意識してみるとずっと水が流れています。トイレを使用する分には問題ないのですが、さすがにこのままで大丈夫なのかと思うようになりました。もし故障であれば水道関係の業者さんへ連絡すればよいですか?

回答

タンク内の部品の劣化による水漏れだと思われます。

トイレの使用後に水を流しタンクに水が溜まる時、最後の数分は水がチョロチョロと流れ、最終的に浮き玉が上がりきり水が止まるというのが仕組みです。しかし、使用していないにも関わらず常に水が流れているのは水漏れの可能性が高いと思われます。トイレのタンクの中にはいくつかの部品がありますが、この水漏れの原因と思われるのは給水弁と排水弁の劣化です。タンクのふたを開けて中の様子を見ると分かります。部品を交換すれば解決するのですが、よほど器用な方でない限りは専門の水道工事業者へ相談するのがよいでしょう。
水道業者は緊急性のあるトラブルに慣れているため、時間を問わず迅速対応が基本です。24時間、365日営業という場合も少なくありません。水漏れが続くと水道料金にも影響しますし、ご近所からのクレームが起きないとも限らないため、早めに対処される方が良いと思います。
誠水道設備

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